L'histoire se répète tous les jours au standard des mutuelles, un adhérent appel et ne comprend pas pourquoi sa mutuelle lui a remboursé que 30 € sur sa paire de lunettes.
Ce client est parti auparavant chez son opticien et son opticien lui a demandé s'il avait mutuelle, le client a dit oui et quelles garanties avez-vous ? Le client répond budget une 100 % (ce qui n'est absolument rien) l'opticien qui connaît bien son sujet lui dit que dans ces cas-là il peut choisir la paire de lunettes qu'il veut et que les mutuelles du remboursera 100 %.
Le client bien rassuré par sa superbe mutuelle à 100 % se met donc à choisir une paire de lunettes haut-de-gamme qui coûtent 600 € évidemment puisque c'est la mutuelle qui paye autant en profiter.
Les opticiens connaissent très bien le système de remboursement lunettes des mutuelles, et savent pertinemment qu'avec une mutuelle à 100 % ils ne sont remboursés pour leurs lunettes que cinq à six euros.
Le client quant à lui se fait donc plaisir mais ne sera jamais remboursé à hauteur de 600 €, le client sera même en colère contre la mutuelle et non contre son opticien.
Morale de cette histoire, si vous souhaitez bénéficier d'un remboursement lunettes demandé d'abord à votre mutuelle si vous avez un forfait optique, et seulement après vous pouvez aller voir votre opticien et acheter vos lunettes.